Pakte Services

Le PaKte Services, c’est l’engagement de Kawneer à vous accompagner dans chaque phase de votre projet par la mise à disposition d’une équipe à votre écoute, ainsi que d’outils et de services dédiés.

 

  • Un accompagnement humain

Notre équipe de technico-commerciaux, répartie sur tout le territoire est en contact permanent avec les architectes et les entreprises pour le suivi de la fabrication et de la mise en œuvre sur chantier.

Notre service commercial interne vous accompagne dans la prise de commande et le suivi de celle-ci. Un interlocuteur dédié est identifié pour chaque client à chaque démarrage de relation commerciale.

Notre service logistique organise des livraisons hebdomadaires à jour et horaires fixes, et la livraison de vos urgences sous 48H.

Une équipe KawneerPRO se charge de vous former lors de la prise en main du logiciel de chiffrage et de répondre à vos questions grâce à des tutos et à une hotline.

Les ingénieurs de notre Service Technique offrent un accompagnement sur mesure pour des solutions sur mesure. Ils procèdent à l’étude de faisabilité technique, avec nos logiciels de résistance des matériaux, de performance thermique et de perméabilité des menuiseries Kawneer, compte tenu des exigences normatives et réglementaires actuelles et à venir

Notre Centre Technique qui permet de fabriquer, tester et valider toutes les solutions développées, grâce à un banc d’essais spécifique menuiseries et un banc d’essais spécifique façades. La réalisation de prototypes grandeur réelle permet également une validation esthétique.

 

Nos documentations commerciales

Nos catalogues techniques et manuels de fabrication

Nos objets BIM

Les coupes de principes, DWG/DXF

Nos PV d’essais et de performance

Nos logiciels : calcul d’inertie, de perméabilité, de performance

Le suivi de commande

Le tarif en ligne avec un mode recherche