Pakte Services pour les Professionnels
Le Pakte services pour les professionnels, c’est l’engagement de Kawneer à vous accompagner dans chaque phase de votre chantier par la mise à disposition des services dédiés. Façades, fenêtres, portes ou véranda en aluminium, quelque soit la solution souhaitée, Kawneer est à votre service pour :
La Technique
- Une plateforme ftp en ligne disponible 24h/24 : http://www.kawneer-online.com/
- Catalogues techniques et manuels de fabrication
- Essais et performances des systèmes Kawneer (AEV, acoustique, thermique, mécanique)
- Avis techniques / Homologation de gamme
- Descriptifs et coupes techniques des systèmes standards
- Informations liées aux réglementations en vigueur :
- DTU
- Règles professionnelles
- Notes de calculs inertie et thermique
- Justificatifs pour le crédit d’impôts
- Etudes de faisabilité technique réalisées par les ingénieurs du Service Technique compte tenu des règles professionnelles à l’aide des outils informatiques spécifiques Kawneer :
- Kalinertie: calcul de résistance des matériaux
- Kalutherm: calcul de performances thermiques des systèmes utilisés
- Kaluperm: seuil de perméabilité des menuiseries Kawneer compte tenu d’une typologie de bâtiment (BBC)
- Mise à disposition d’une base de solutions techniques développées dans les autres unités du groupe Kawneer (Angleterre, Allemagne, Hollande)
- Rédaction d’un cahier détails techniques à l’aide des logiciels KALUCAD et AUTOCAD
- Accompagnement lors de présentations de solutions techniques au maitre d’ouvrage et/ou au maitre d’œuvre
- Collaboration technique avec des industriels complémentaires afin d’apporter une solution globale
- Centre technique intégré pour fabriquer, tester et valider toutes les solutions développées :
- Banc d’essai spécifique solutions menuiseries
- Banc d’essai spécifique solutions façades
- Validation des solutions techniques par les organismes techniques officiels: APAVE, CSTB, QUALICONSULT…
- Assistance à la fabrication et à la mise en œuvre in situ des solutions techniques développées
Le Chiffrage
- Conseil technique et étude de faisabilité par les experts techniques Kawneer
- Elaboration de solutions techniques spécifiques chantiers
- Plans techniques des menuiseries aluminium
- Mise en place d’une structure projet afin de créer une synergie gagnante : gammiste – prescripteur – entreprise partenaire
- Etude économique du projet en partenariat avec les différents intervenants (Prescripteur, bureau d’étude, économiste)
- Un logiciel spécifique Kawneer, Kalucad, pour dessiner et chiffrer les solutions techniques standards ou spécifiques
- Réalisation de prototypes grandeur réelles pour validation technique et esthétique
Un accompagnement pour le respect des normes et réglementations
- Logiciels spécifiques Kawneer pour calculer les performances thermiques et de perméabilité des systèmes compte tenu des exigences normatives et réglementaires actuelles et à venir (BBC – RT2012) :
- Thermique (Uw)
- Transmission lumineuse (Tlw)
- Facteur solaire (Sw)
- Service intégré de développement de solutions techniques éco-responsable
- Mise à disposition des fiches FDES dédiées à la menuiserie aluminium
- Partenariat avec les bureaux d’études pour labellisation des projets BBC – Effinergie
- Mise à disposition d’un logiciel pour la création de signalétique dans le cadre du marquage CE
- Aide à la création des documents justificatifs pour le crédit d’impôts
La Mise en situation des produits Kawneer
- Logiciels de simulation à télécharger :
- Kalutherm pour le calcul des performances thermique
- Kaluperm pour déterminer la performance d’étanchéïté à l’air seuil de perméabilité des menuiseries Kawneer compte tenu d’une typologie de bâtiment (BBC)
- Choix technique compte tenu du projet architectural : coupes de principes et simulation avec environnement
- Logiciel de calcul de largeur de trame de brise soleil compte tenu du projet architectural et de sa localisation
- Simulateur 3D pour visualiser tous les détails des solutions techniques choisies
La Logistique
- Traitement des coloris spécifiques sous délai fiable et fixe
- Traitement personnalisé de vos commandes et de vos livraisons par le même interlocuteur
- Etude logistique préalable sur site afin d’étudier et définir avec les interlocuteurs adéquates les modes opératoires et les moyens à disposition pour assurer le meilleur traitement des commandes et des livraisons
- Livraisons hebdomadaires à jours et à horaires fixes
- Livraisons de vos urgences sous 48h
- Livraison des profilés sous colis carton de 80kg maximum
- Livraison assurée par nos propres camions et par le même chauffeur
- Camions débâchables et rampe de roulement pour colis
- Liste de colisage
- Etiquettes de repérage sur chaque colis pour identification de vos chantiers, vos commandes ainsi que les références, les coloris et les quantités contenues dans chacun d’eux
- Suivi et analyse quotidien des anomalies afin d’améliorer la qualité de notre prestation
- Possibilité de formation et d’accompagnement dans la mise en place de systèmes logistiques (gestion des stocks, manutention) fiable et performant suivant la méthode APS : Alcoa Production System.
- Disponibilité de toutes les séries dans les teintes RAL 9010, Marron 1247, Teinte Naturelle
La Mise en œuvre :
- Outil industriel intégré puissant et souple pour un traitement rapide des commandes de filage et de traitement de surface
- 8 chargés d’affaires en contact permanent avec les architectes et les entreprises pour le suivi de la fabrication et de la mise en œuvre des solutions techniques sur le chantier
- 15 responsables régionaux pour étudier avec vous et vos collaborateurs, au quotidien et dans votre agence, vos chantiers architecturaux les plus techniques